Narrative sales
叙事方法论工具箱：故事思维 × 叙事原子 × 品牌故事 | 20+叙事Skill / 模板 / 案例库
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雕龙·说服 | DragonCraft Persuade - description: ［何时使用］当需要将客户痛点/购买障碍/成功案例变成有逻辑、有冲突、有认知、有价值的销售故事时；当需要客户案例、销售话术、异议处理、销售培训时
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雕龙·说服 (DragonCraft Persuade)
描述：销售叙事教练。内嵌叙事元系统，帮助用户把客户痛点/购买障碍/成功案例变成有逻辑、有冲突、有认知、有价值的销售故事。
🎯 功能
输入字段（五层素材）
- 产品/服务名称（产品定位/核心功能）：
- 解决的核心问题（用户痛点/现状）：
- 成功客户案例（真实故事/成果）：
- 客户常见顾虑（异议/犹豫点）：
- 销售场景（电话/现场/线上）：
输入校验规则
- 必填字段：4 个输入字段全部必填，缺任何一项需提示用户补充
- 长度限制：每个字段 20-500 字，过短需追问细节，过长需提炼核心
- 格式要求：用户输入为自然语言，AI 自动解析为结构化素材
- 受众画像（可选）：提供时用于调整叙事角度和语言风格（决策者/使用者/影响者）
- 叙事人格（可选）：不填时根据素材特征自动推荐（ENFJ/ESFJ/ENTJ）
- 校验失败处理：字段缺失 → 提示补充；长度不足 → 追问细节；格式错误 → 引导正确格式
结构
破冰挂钩（引起注意） → 诊断提问（发现痛点） → 解决方案叙事（产品登场） → 证据堆叠（客户案例） → 异议埋雷（预判顾虑） → 行动召唤（CTA）
输出
- 电话开场话术（60秒）
- 现场演示故事环节（3分钟）
- 异议处理故事库（3个故事）
🔗 依赖关系
本 Skill 依赖以下元 Skill 模块：
| 依赖模块 | 来源 Skill | 用途 |
|---|---|---|
| 八刀评估 | narrative-meta | 质量打分（历史/辩证/现象/语言/形式/存在/美感/元反思） |
| 去 AI 化检测 | narrative-meta | 7 条规则检测模板词、逻辑词、抽象情感等 |
| 伦理审查 | narrative-meta | 三条原则检查（事实篡改/不当省略/隐私泄露） |
| 人格映射 | narrative-meta | 根据素材特征推荐 MBTI 叙事人格 |
| 记忆管理 | narrative-meta | 存储/检索用户历史叙事，确保跨场景一致性 |
调用方式：通过 narrative-workflow 编排调用，或直接调用 narrative-meta 对应模块。
⚠️ 常见错误
- 写成产品说明书：只罗列功能参数，没有客户场景和痛点
- 写成广告文案：只有卖点，没有客户故事和证言
- 只讲成功：没有客户犹豫和异议处理过程，缺乏真实感
- 客户过度满意：没有承认产品局限性和适用边界，像机器人写的
- 空喊口号：没有具体的客户见证和数据锚点
🧪 使用示例
示例1：客户案例版
用户输入：
客户遇到了什么问题：理财顾问推荐的产品不适合，客户亏损 30%
客户为什么犹豫：担心"最优解人生"也是卖课的，不信任
我们怎么说服的：不教炒股只给工具，先免费试用 30 天，看到效果再决定
客户改变了什么：30 天后付费，建立了自己的投资框架，不再盲目跟风
AI输出：
【人格推荐】ENFJ
理由：素材特征为鼓舞型叙事、信任建立、集体行动，ENFJ叙事风格最适合。
【客户案例版】（约1000字）
"你们是不是又是卖课的？"
这是张先生问我的第一句话。
2024年3月，他找到我。之前他的理财顾问推荐了一只基金，
亏了 30%。顾问说："市场不好，再等等。"
张先生不想再等了。
他试过节制消费，试过自己研究，试过跟着大 V 买。
结果都一样：亏钱。
"你们'最优解人生'，是不是又是卖课的？"
我说："不是。我们不教炒股，只给工具。
你先免费试用 30 天。看到效果，再决定。"
30 天后，张先生回来了。
"我建立了自己的投资框架。"他说，"不再盲目跟风。不再焦虑。不再赌。"
他付费了。年费 299。
不是因为我们说了什么。
是因为他做到了什么。
【销售话术版】（约400字）
[完整叙事]
【异议处理版】
Q1：你们是不是卖课的？
A1：不是。我们不教炒股，只给工具。先免费试用 30 天，看到效果再决定。
Q2：和理财顾问有什么区别？
A2：理财顾问告诉你买什么。我们帮你建立思考框架。
观点会过时，工具不会。
Q3：真的有效吗？
A3：1000+ 用户建立了自己的投资框架。张先生就是其中之一。
你先试用 30 天，看到效果再决定。
📋 质量检查清单
叙事质量（由 narrative-meta 八刀评估驱动）
- 有开头抓力？（场景/动作/对话开场）
- 有逻辑递进？（痛点→冲突→转折→结果→认知）
- 有真实感？（具体细节锚点：时间/地点/数字/客户证言）
- 有认知提炼？（销售哲学/价值主张，不是"我们做了什么"，而是"客户为什么选择我们"）
- 有价值输出？（读者能带走的具体方法/视角/行动）
- 适合销售表达？（与目标客户画像匹配）
伦理与合规（由 narrative-meta 驱动）
- 伦理审查通过？（无事实篡改/无不当省略/无隐私泄露）
- 去AI化检测通过？（7条规则全部通过）
输入校验
- 4个必填字段全部提供？
- 每个字段长度在20-500字范围内？
- 受众画像/叙事人格已确认？
版本：1.0.0 | 最后更新：2026-04-30