Newsletter publishing tw
Skill richardvt/claude-skills-journalism-tw/journalism-core-tw/skills/newsletter-publishing-tw
台灣在地化 Claude Code journalism skills：政資法、查核、OSINT、AI 味清理、編務、資料新聞與投稿 pitch。
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What its author says it does
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台灣電子報與訂閱媒體工作流程 (繁體中文/台灣專用版,對應 upstream newsletter-publishing 的美國版)。涵蓋:電子報平台選擇 (Substack、方格子、Beehiiv、ConvertKit、MailerLite)、寄信合規 (Gmail/Yahoo/Outlook 2024 bulk sender requirements 通用)、台灣訂閱經濟、內容策略、開信率/點擊率分析、退訂管理、《消保法》《個資法》電子報相關法律。獨立記者、自媒體、傳統媒體電子報部門、訂閱經濟工作者必備。
SKILL.md
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台灣電子報與訂閱媒體工作流程
電子報是直接擁有讀者的渠道。本 skill 提供平台選擇、合規寄送、台灣訂閱經濟之工作流。
何時使用
- 建立新電子報
- 從傳統媒體擴展到電子報
- 自媒體訂閱經營
- 寄信合規檢核
- 訂閱戶名單管理
- 退訂、刪除請求處理
一、平台選擇(2026 年台灣場景)
國際平台
| 平台 | 強項 | 弱項 | 月費 (基本付費) |
|---|---|---|---|
| Substack | 內建付費機制、社群網絡效應、Notes 短訊 | 抽 10% 服務費、品牌綁定 | 免費 + 抽成 |
| Beehiiv | 功能完整、廣告網絡、推薦交換 | 介面英文為主 | $39+ |
| ConvertKit (Kit) | 自動化、tag 系統強 | 不適合純內容創作 | $29+ |
| MailerLite | CP 值高、表單與 landing page | 進階功能較少 | $9+ |
| Mailchimp | 老牌、整合度高 | 介面複雜、貴 | $13+ |
| Ghost | 開源、自架、付費功能完整 | 需技術背景 | $9+ (cloud) 或自架 |
台灣本地平台
| 平台 | 強項 | 弱項 |
|---|---|---|
| 方格子 (Vocus) | 繁中介面、訂閱+單篇付費、台灣金流 | 抽成、流量需依平台演算法 |
| PressPlay | 訂閱經濟、Podcast 整合 | 偏向自媒體網紅,記者較少 |
| Matters | 台港創作社群、Web3 整合 | 受眾較學術 / 文化 |
| 報導者 / 天下 / 商周 (傳統媒體會員) | 既有品牌信任 | 限該媒體記者 |
建議
| 你是誰 | 推薦 |
|---|---|
| 獨立記者,起步 | Substack(便利,社群效應)+ 方格子(台灣金流) |
| 已有讀者基礎,想 own brand | Beehiiv 或自架 Ghost |
| 編輯部品牌,想會員制 | 自架 + Stripe / 街口 / Line Pay 金流 |
| 純內容創作者 | 方格子 + Substack 雙線 |
二、寄信合規(2024-2026 新標準)
這部分技術標準全球通用,upstream 內容可保留。台灣媒體使用 Gmail / Yahoo / Outlook 為主要收件平台,必須符合下列要求。
Gmail / Yahoo bulk sender requirements (2024/2 起)
每天發送 ≥ 5,000 封給 Gmail / Yahoo 個人帳號之發信者必須:
1. 完整 SPF / DKIM / DMARC 設置
; SPF 紀錄(允許哪些伺服器代發)
yourdomain.com. IN TXT "v=spf1 include:_spf.google.com ~all"
; DKIM 紀錄(平台會給你的 selector)
default._domainkey.yourdomain.com. IN TXT "v=DKIM1; k=rsa; p=MIGfMA0..."
; DMARC 紀錄(報告與隔離政策)
_dmarc.yourdomain.com. IN TXT "v=DMARC1; p=none; rua=mailto:[email protected]; ruf=mailto:[email protected]; fo=1"
注意:p=none 是觀察期;穩定後改 p=quarantine 或 p=reject。
2. 一鍵退訂
- 標頭含
List-Unsubscribe: <https://yourdomain.com/unsubscribe?id=xxx>, <mailto:[email protected]> - 標頭含
List-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe=One-Click - 退訂連結在郵件可見處(底部 + 視覺明顯)
- 2 天內處理退訂
3. 垃圾郵件抱怨率 < 0.3%
- 持續監控 Google Postmaster Tools、Yahoo Sender Hub
- 若 spam rate > 0.3%,需立即:
- 重新確認名單(double opt-in 確認)
- 暫停可疑名單
- 改善內容(避免標題誇張、CTA 過度)
Outlook / Microsoft (2025 起加強)
- 與 Gmail 類似要求,但 Microsoft Smart Network Data Services (SNDS) 監控
- Microsoft 365 個人帳號與企業帳號分流,個人帳號要求更嚴
2025 年 11 月後的 Gmail 變化
- Gmail 開始逐步加強執法;未符合要求的郵件可能進垃圾匣、暫時退信或永久拒收,實際狀態以 Google Postmaster Tools 與退信碼判讀
- Gmail 對 bulk sender 的 DMARC 基線仍是至少
p=none;p=quarantine或p=reject是穩定後的安全強化建議,不應寫成 Gmail 基線要求
三、台灣訂閱經濟現況
訂閱媒體標竿
| 媒體 | 模式 | 訂閱量級 (粗估) |
|---|---|---|
| 報導者 | 非營利 + 自願訂閱 | 高量(數萬讀者) |
| 天下雜誌會員 | 付費(月/年) | 中量 |
| 商業周刊 BW Premium | 付費 | 中量 |
| READr | 公益、免費 | 低量 |
| 鏡週刊鏡好聽 | Podcast + 訂閱 | 中量 |
| 聯合報新聞網會員 | 月付 + 廣告 | 高量 |
| 獨立記者 substack | 個人訂閱 | 數百至數千 |
訂閱定價
- 月費:NT$ 100-300(平面深度報導)、NT$ 50-200(自媒體個人)
- 年費:NT$ 1,000-3,000(月費 × 10-12)
- 企業會員:NT$ 5,000-50,000(視服務)
- 單篇付費:NT$ 30-50
金流
| 工具 | 用途 |
|---|---|
| Stripe | 國際信用卡;Substack/Beehiiv 內建 |
| 綠界、藍新、紅陽 | 台灣信用卡 + ATM + 超商 |
| 街口、LINE Pay、悠遊付 | 行動支付 |
| 方格子內建 | 平台代收 |
| 電匯、ATM 轉帳 | 企業會員 / 大額 |
四、內容策略
電子報結構模板
# [標題:本期主題,8-15 字]
[作者] | [日期] | [刊號]
---
## 引言(50-100 字)
[本期重點摘要,讓讀者 3 秒決定是否往下看]
## 主文(800-3,000 字)
[依議題分節,3-5 個小標題]
## 延伸
[相關報導連結、推薦閱讀]
## 給訂閱戶的話 / 編輯後記(可選,100-200 字)
[個人視角、本週思考]
---
[退訂連結] | [分享給朋友] | [回信給我]
寫作風格
詳見
ai-writing-detox-tw、newsroom-style-tw。
電子報特有:
- 第一人稱可用(個人視角是訂閱戶來的原因)
- 個人風格較容許(相對於日報)
- 互動性高:邀讀者回信、留言
- 不要 PR 味:訂閱戶最反感新聞稿口吻
標題
- 避免「驚爆」「揭密」(對應
ai-writing-detox-tw§六) - CTA:讓讀者預期內容
- 個人化:可用「我」「你」開場(電子報允許)
- 長度:Email 主旨 30-50 字最佳;太長手機顯示截斷
開信率與點擊率
| 指標 | 業界平均 | 訂閱媒體較好目標 |
|---|---|---|
| 開信率 (Open rate) | 20-25% | 35%+ |
| 點擊率 (Click rate) | 2-3% | 5%+ |
| 退訂率 (Unsubscribe rate) | < 0.5% / 期 | < 0.2% |
| 垃圾抱怨率 (Spam rate) | < 0.3% (Gmail 要求) | < 0.1% |
五、訂閱戶名單管理
Double opt-in(雙重確認)
- 訂閱表單 → 寄確認信 → 點連結確認 → 加入名單
- 比 single opt-in 流失約 20%,但名單品質高、垃圾抱怨低
名單衛生
- 6 個月未開信 → 標記休眠,移到「reactivation」名單
- 12 個月未開信 → 主動移除(發信前先寄「您還想收嗎?」)
- 硬退信(hard bounce) → 立即移除
- 連續軟退信(soft bounce) > 5 次 → 移除
個資保護(《個資法》)
- 告知目的:訂閱頁面寫明「您的 email 將用於○○○電子報之寄送與分析」
- 限定範圍:不可未經同意把名單用於其他目的(轉售、廣告)
- 退訂權:依《個資法》§11,當事人得隨時要求停止寄送
- 更正權:當事人得要求更正資料
- 刪除權:當事人得要求刪除個資
- 資料外洩通報:若名單外洩,必須通報個資主管機關 + 通知當事人
六、退訂與刪除請求
退訂 SOP
- 連結即時退訂(< 1 秒)
- 退訂頁面可選分流:
- 「暫停 1 個月」「降為週報」「完全退訂」
- 「告訴我們為什麼?」(可選,改善內容)
- 確認退訂郵件(寄一封「您已退訂」)
- 48 小時內生效(Gmail 要求 2 天內)
個資刪除請求(GDPR-style)
- 收到請求 → 30 天內處理
- 同時刪除:電子報平台名單、CRM、CDP、備份檔
- 保留法律必要紀錄(交易、訂閱開始/結束日期等)
- 回信確認已刪除
七、與其他 -tw skill 協作
[電子報內容]
├── 取得資料 ← foia-requests-tw
├── 主張查核 ← fact-check-workflow-tw
├── 來源驗證 ← source-verification-tw
├── 採訪 ← interview-prep-tw
↓
[撰稿]
├── 去 AI 味 ← ai-writing-detox-tw
├── 編務 ← newsroom-style-tw
↓
[發送]
├── 平台選擇 ← 本 skill §一
├── 寄信合規 ← 本 skill §二
├── 名單管理 ← 本 skill §五
↓
[分析與回饋]
版本說明
- 版本:1.0.1 / 截至 2026-05-28
- 改寫自 upstream
journalism-core/newsletter-publishing - 在地化重點:加入方格子、PressPlay、Matters 等台灣本地平台;台灣訂閱媒體標竿(報導者、天下、商周、鏡週刊);台灣金流選擇(綠界、藍新、街口、LINE Pay);台灣《個資法》電子報相關規範
- Gmail / Yahoo / Outlook 寄信合規部分為全球技術標準,沿用 upstream;2025/11 Gmail 加強執法變化已納入,但 DMARC policy 強度需以官方最新要求為準