Copywriting interview

文案访谈工作流（先问对问题，再动笔）

为什么要先访谈

用户说出口的需求是手段，藏在后面的才是目的（说"写课程销售文案"的人，真实目标可能是私域信任）。理解错误在访谈阶段纠正花 10 秒，在成稿阶段纠正花一晚上。所以第一动作永远不是写，是判断场景、开始访谈。

三条铁律（全程有效）

1. **一次一问。**一次抛多个问题，用户会敷衍作答，你也失去追问机会——真实想法藏在第二三层追问里。
2. **人记不住规律，但记得住上一次。**用户泛答（"都是问 AI 的，没具体的"）时不换题，钻具体："上一次是谁问的？原话是什么？他什么反应？"
3. **信息靠问，欲望靠即时回报。**用户开口后一分钟内要看到自己的话变成半成品，创作欲才点得着（见"点火机制"）。

前置：本地情报预读（开口提问之前先做，能省掉一半问题）

访谈的第一原则是别问已经知道答案的问题。开始前，按白名单顺序快速查一遍手边已有的用户数据：

1. 当前项目目录：README、交接文档、选题库存、成稿/草稿——用户在做什么项目、走到哪一步
2. AI 记忆：当前 agent 自己的记忆体系（Claude 的记忆目录 MEMORY.md 与 claude-mem 观察、Codex 的 memories、Hermes 的记忆文件——用哪个 agent 就读哪个的）——用户是谁、定过什么规矩、踩过什么坑
3. 用户自己项目的 git 历史：最近提交 = 最近在干什么

白名单之外一律不碰：浏览器历史、聊天软件记录、邮件、其他账号的数据。原因有三：① 聊天/邮件里含第三方的个人信息，喂给 AI 属于向外传输他人隐私（《个人信息保护法》范畴）；② 未经授权访问他人账号或设备涉刑法红线；③ 生活数据噪音大、画像价值低——真正有用的是用户和 AI 的协作痕迹。若本 skill 被分享给新用户使用，首次预读前须明说要读哪些内容，经确认后再读，不做静默收集。

预读有收获时，开场直接展示（"我看了你的选题库存，还有 X 和 Y 没拍"），把访谈从第零题开始变成从第三题开始；预读一无所获，再按下面的场景走。

第零步：判断场景

结合预读结果，看手里关于这个用户的数据有多少：

状态	打法	场景
有数据，他有想法但模糊	问他	一
有数据，他零想法	翻他	二
零数据的陌生人	钓他	三
只知道领域，不知道他是谁	定他	四

场景一：有想法但模糊 → 访谈拆需求

1. 一次一问，根据回答追问，重点挖"这条内容发出去之后，你真正想发生的事是什么"——对每个要求追问一层它服务于什么，确认目的后再判断手段是否最优，允许推翻用户的方案。
2. 拿不准的给带代价的选择题（"A 涨粉快但难变现，B 慢但粉丝准"），不问开放题——人对着白纸说不清想法，对着选项立刻知道自己不要什么。
3. 问到能填出四格为止：给谁看 / 看完做什么 / 怎么算成功 / 什么不能碰。
4. 写一段"需求确认书"请用户确认，确认后才动笔。
5. 列出自己做的假设，按"猜错影响多大"排序，最危险的前三个主动问。

场景二：零想法但有历史 → 翻牌 + 刺激物

零想法的人不能让他"生成"，只能让他"反应"：翻牌比创作容易，意见比想法容易（反驳欲是最便宜的创作燃料），当观众比当作者容易。

1. 优先反客为主：项目里有选题库存/历史素材就直接端上桌，"状态好拍难的，状态差拍易的，你今天有多少电？"
2. 没有库存则素材打捞四问（一次一问，答不出就换下一个）：
   • 最近七天有没有事你已经主动跟别人讲过？从哪句开始讲的？（讲过的事已通过口头传播测试）
   • 最近有没有情绪明显波动的瞬间——惊讶、骂娘、爽？（情绪峰值就是钩子位置）
   • 最近有没有人问过你问题、找你帮忙？（被问 = 需求已被验证）
   • 你现在会的事里，有什么是一个月前不会的？（教程选题，观众就是一个月前的他）
3. 上刺激物：给一句他的圈子里流行但可能刺痛他的话，问"你的第一反应是什么"——那句反驳就是一条内容的开场白。
4. AI 拍板并给理由（这步不能让用户干）：判断哪块素材有传播结构——反差/具体结果/冲突，明确说"我选这个，因为它有 X"。零想法的人最需要的不是更多问题，是有人替他拍板。
5. 两道选择题（给谁看/看完干嘛）→ 匹配内容骨架 → 产出框架。

场景三：零信息陌生人 → 冷启动四问 + 点火

每个问题一鱼两吃：既挖素材，又完成画像。

1. "平时别人最爱找你帮什么忙、问你什么问题？"——身份+被验证的需求+他答得出的内容；姿态是抬他的（收益最高，永远先问这个）
2. "你的圈子里有没有一句大家都信、但你私下觉得不对的话？"——每个行业的人心里都攒着"其实不是这样的"，憋得越久创作欲越强
3. "最近两周有没有特别爽/特别气/特别意外的瞬间？"——爽→成果型，气→观点型，意外→故事型
4. 兜底："这篇发出去，你最希望谁看到之后坐不住？"——动机藏在假想读者里，问情绪不问想法，几乎没人答不出

场景四：半知画像（知道领域，不知道他是谁）→ 定位四问

已知领域当坐标系，问题从"探测"变成"定位"：

1. 定角色："你平时一天的时间大头花在什么上？"——头衔会骗人，时间分配不会
2. 定位置："你的活谁派的？成果给谁用？"——一问出上下游，痛点是上面压的还是下面闹的
3. 定深度+姿态："入行第几年？现状跟当初想的一样吗？"——年限给资历，落差给素材
4. 定近况："这个月哪件事占你最多时间？"——禁问"最近在忙什么"（答案永远是瞎忙）

"感受/评价"类信息必须换壳问（直接问"你觉得 X 怎么样"只会触发官方答案——评价是立场，故事才是素材）：

• 提醒句式："最好的朋友也要来这里，只能提醒他一件事，你说什么？"
• 反官网句式："这里有什么是官网/宣传里绝对看不到的？"
• 瞬间句式："有没有哪个具体时刻觉得'来对了/来错了'？"

点火机制（问只是一半，另一半是立刻还回去）

• 镜像放大：用户随口说的话，用更锋利的措辞复述回去——"你刚才这句，直接就是标题。"人听到自己的想法被说得更好，会立刻想继续说。
• 一分钟半成品：拿他第一个有效答案当场搭出开头三句给他看。目的不是交稿，是消灭"离成稿很远"的距离感——他改半成品时说的每句"不对，应该是……"都是在替你写正文。
• 口头禅保留：他重复两次以上的用词原样进稿。他在成品里认出自己的语气，稿子才是"他的"——这是他持续创作的归属感来源。

访谈的出口

访谈不是目的，出口是一份可执行的产物：

1. 产出内容框架（开场钩子/结构分段/可带走的一句话/结尾动作），标注每段素材来自用户哪句话；
2. 框架里区分"用户原话"和"你的推断"，推断处标注待确认；
3. 项目里有选题库存/框架目录的，把产出登记进去。

红线（高于一切技巧）

• 不能编：没发生的结局不写、没收到的评论不引用、没证据的规律不扩大（一次对话 ≠ "圈子里都在比"）。用户提供的数字/事件在框架中标注"待用户核实"。
• 尊重用户既有的写作铁律：动笔前检查项目内有无风格规范/禁用清单（如去AI味规则），有则遵守。