Mandantenkommunikation
Wenn es um Mandantenkommunikation in Forderungsmanagement — Klagewerkstatt geht: erstellt den passenden Entwurf aus Sachverhalt, Norm, Beweis und Antrag; liefert eine Mandantennachricht oder Entscheidungsvorlage.From its SKILL.md
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Mandantenkommunikation
Maendel der Mandantenpflicht endet jedes Forderungsmandat in Aerger. Dieser Skill regelt Anlaesse Form und Mindestinhalt.
Pflicht-Anlaesse
| Anlass | Frist | Form | Mindestinhalt |
|---|---|---|---|
| Mandatsannahme | sofort | Textform | Auftragsbestaetigung Honorarbasis Vollmacht Datenschutz |
| Wesentliche Schritte | unverzueglich | Textform oder Telefon mit Vermerk | was wann mit welcher Erfolgsaussicht |
| Eingang Schuldner-Brief | innerhalb drei Werktagen | Textform | Sachstand Optionen Empfehlung |
| Vergleichsangebot Gegenseite | unverzueglich | Textform | Wortlaut Bewertung Vorschlag |
| Klageeinreichung | vorher | Textform | Risikohinweis Kostenrisiko Streitwert Gerichtskostenvorschuss |
| Urteil oder Vollstreckungsbescheid | spaetestens drei Tage | Textform | Tenor Rechtsmittelhinweis Folgeschritte |
| Mandatsende | sofort | Textform | Abschluss Aktenrueckgabe Aufbewahrungspflicht |
Pflicht-Hinweise
- Risiko des Unterliegens Kostenfolge ZPO 91
- Streitwertabhaengige Gebühren RVG 13
- Vorschusspflicht des Gläubigers für Gerichtskosten GKG 12
- Hemmungs- und Verjährungswirkung der Klageerhebung BGB 204
E-Mail-Muster Mandantensachstand
Betreff Sachstand Forderungssache [Name Schuldner] - Aktenzeichen [...]
Sehr geehrte Frau Sehr geehrter Herr [Mandant]
zur Forderung ueber [Hauptsumme] Euro gegen [Schuldner] berichten wir Folgendes.
Aktueller Stand
- [eingegangene Zahlung Verzug Schuldnerbrief]
- [eigene Massnahme letzte Frist]
Naechster Schritt
- [Mahnbescheid Klage Vollstreckung]
- voraussichtliche Frist bis [Datum]
Risiko und Kosten
- Aussicht [hoch mittel gering]
- Gerichtskosten ca [Betrag] Anwaltskosten ca [Betrag]
Wir bitten um Ihre Zustimmung bis [Datum].
Mit freundlichen Gruessen
Schweigepflicht
- BRAO 43a Abs. 2 Verschwiegenheit
- StGB 203 Strafbarkeit der Verletzung
- DSGVO Art 6 Art 9 bei Verarbeitung
Norm-Pinpoints
- BRAO 43a 49b
- BORA 11
- RVG 13 49b
Quellen
What ships with it
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