Process sop documenter
Skill findscripter/everything-skills/07-productivity/process-sop-documenter
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npx -y skills add findscripter/everything-skills --skill process-sop-documenterAssembled from the repository path, not quoted from the project. Check it against their README if it does not work.
2 things to look at
- no licenseNo license file was found in the repository. Code published without one is not open source by default, so using it at work is a question for whoever answers licensing questions where you are.
- 1 stars1 stars. Stars are a popularity signal and not a quality one, but at this level it is likely that nobody has read this closely except its author, and you would be relying on your own review.
What its author says it does
Copied from the file, not written here
当需要把存在某人脑子里的业务流程正式落成标准作业程序（SOP）——梳理交接环节、用 RACI 厘清谁负责谁拍板、为审计或交接编写流程文档、并补齐异常与边界情形时使用；产出含目的/范围/RACI 矩阵/流程图/分步细则/异常处理/度量指标的完整 SOP；不适用于流程瓶颈量化分析、销售漏斗或一次性项目计划。触发词：SOP、标准作业程序、流程文档化、RACI、操作手册、流程交接、process doc、standard operating procedure
The file declares its own license as Apache-2.0. That is the author’s claim about this one file, and it is not the same thing as the license GitHub reports for the repository, which is listed with the other numbers below.
SKILL.md
6.3 KB, ~1.9k tokens by cl100k_base, as published. Nobody here has run it
何时使用
当需要把一条"只在某人脑子里"的业务流程，正式落成可交接、可审计的标准作业程序（SOP）时使用。典型场景：
- 把口口相传的流程形式化，让新人照着就能跑通。
- 建 RACI 矩阵厘清每一步谁动手（Responsible）、谁拍板（Accountable）、问谁（Consulted）、告知谁（Informed）。
- 为某个交接点或审计需求编写正式 SOP。
- 把"通常做 X，但有时要 Y"这类异常与边界情形系统性记录下来——这往往是最有价值的部分。
不该用的边界（先判断再调用）：
- 流程瓶颈量化分析、周期时间 / 增值比测算 —— 用
business-process-mapper，本技能产出的是叙事性 SOP，不做数据建模。 - 销售漏斗 / 线索转化等对外增长流程 —— 本技能面向内部可重复流程。
- 一次性项目的任务计划与排期 —— 那是项目管理，不是可复用流程的文档化。
- 流程尚不存在、还在从零设计阶段 —— 本技能记录"现状如何运转（as-is）"，而非凭空发明。
步骤
引导式产出，先收集再结构化：
- 粗收集（start messy）。 让用户用任意形式描述：口头讲、贴现有文档、或只给流程名。不要求完美，由你来结构化。
- 逐步追问补全。 针对每一步问清四要素：谁做（Who/角色）、何时触发（When）、怎么做（How）、产出什么（Output）。点名当下实际负责的人，即使角色会变。
- 建 RACI。 对每个关键步骤标出 R/A/C/I。约束：每步有且仅有一个 Accountable（A），避免"谁都负责=没人负责"。
- 画流程。 用 ASCII 流程图或分步描述呈现主路径与分支。
- 挖异常与边界（最关键）。 把"一般这样、但偶尔那样"的例外逐条列入异常表，附处理方式。藏起来的边界情形是 SOP 失效的主因。
- 补度量与关联。 给出衡量流程健康的指标（指标 / 目标 / 测量方法），并链接相关流程或政策文档。
指令
按以下固定模板产出 SOP（保留源结构）：
## 流程文档：[流程名称]
**Owner：** [人/团队] | **最后更新：** [日期] | **复审周期：** [季度/年度]
### 目的
[流程为何存在、达成什么]
### 范围
[包含什么、不包含什么]
### RACI 矩阵
| 步骤 | Responsible 执行 | Accountable 担责 | Consulted 咨询 | Informed 知会 |
|------|------|------|------|------|
| [步骤] | [谁做] | [谁拍板] | [问谁] | [告知谁] |
### 流程图
[ASCII 流程图或分步描述]
### 分步细则
#### 步骤 1：[名称]
- **谁（Who）**：[角色]
- **何时（When）**：[触发条件或时点]
- **怎么做（How）**：[详细操作]
- **产出（Output）**：[本步产物]
#### 步骤 2：[名称]
[同上格式]
### 异常与边界情形
| 场景 | 如何处理 |
|------|------|
| [异常] | [处置方式] |
### 度量指标
| 指标 | 目标 | 测量方法 |
|------|------|------|
| [指标] | [目标值] | [方法] |
### 相关文档
- [相关流程或政策链接]
若接入连接器：
- 知识库（wiki）已接：先搜索是否已有同名 SOP，能更新就别新建重复；定稿后发布到 wiki。
- 项目跟踪器已接：把流程关联到相关项目与工作流，并为流程改进项创建任务。
示例
最小引导对话：
用户：帮我把"新供应商入库审批"流程写成 SOP，我们财务一直靠口头交接。
Agent：好。先粗讲一遍现状即可，我来追问补全 —— 第一步谁发起？通常要等谁审批？
哪些情况会卡住或走例外（比如缺 W-9、金额超阈值）？
→ 收齐后产出：目的/范围 + RACI（发起=采购R、审批=财务经理A、合规C、申请人I）
+ ASCII 流程图 + 分步细则（每步 Who/When/How/Output）
+ 异常表（缺税表→退回补件；金额>5万→升级 CFO）+ 度量（平均审批时长、退回率）。
注意事项
- 从乱到整。 不要等用户给出完美描述；先拿到"今天怎么跑的"，结构化是你的活。
- 例外即价值。 "通常 X、偶尔 Y" 是最该写进文档的内容，务必逼问出来。
- 点名真人。 即便角色会变，知道当下谁做什么才能把流程画对。
- 单一 Accountable。 RACI 中每步只能有一个 A，否则担责落空。
- 记录现状优先。 先文档化 as-is，再谈优化或 to-be。
- 本技能产出叙事性 SOP，不含量化瓶颈分析；需要测周期时间 / 增值比请转
business-process-mapper。
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本条采编自 anthropics/knowledge-work-plugins（Apache-2.0）。