User onboarding optimizer
Skill findscripter/everything-skills/05-business/user-onboarding-optimizer
类书式 AI Agent 技能大典 · 精选/中文化/互见成网的 500+ 开源技能,可作为 Claude Code 插件市场一键安装。A curated, cross-referenced encyclopedia of 500+ open-source agent skills.
npx -y skills add findscripter/everything-skills --skill user-onboarding-optimizerAssembled from the repository path, not quoted from the project. Check it against their README if it does not work.
2 things to look at
- no licenseNo license file was found in the repository. Code published without one is not open source by default, so using it at work is a question for whoever answers licensing questions where you are.
- 1 stars1 stars. Stars are a popularity signal and not a quality one, but at this level it is likely that nobody has read this closely except its author, and you would be relying on your own review.
What its author says it does
Copied from the file, not written here
当用户注册后激活率低、引导流程或首次体验需优化、需缩短 time-to-value 时使用;产出激活定义、引导流程设计、漏斗诊断与实验清单;不适用于注册/落地页转化或独立的邮件培育序列;触发词:onboarding、用户激活、activation rate、首次体验、first-run、aha moment、引导流程、激活漏斗、time-to-value、空状态、引导清单
The file declares its own license as MIT. That is the author’s claim about this one file, and it is not the same thing as the license GitHub reports for the repository, which is listed with the other numbers below.
SKILL.md
6.8 KB, as published. Nobody here has run it
何时使用
当用户注册后留不下来——签约/注册了却不上手、激活率低、没人完成初始设置、首次体验(first-run)混乱、time-to-value 过长时使用本技能。典型诉求:定义激活事件(aha moment)、设计引导流程、诊断激活漏斗掉点、规划引导邮件与实验。
不该用的边界:
- 注册/落地页本身的转化优化 → 见 seo-content-writer 等内容侧,或源技能的 signup(本大典未收录)。
- 独立的长期邮件培育序列 → 属 emails 范畴(本大典未收录);本技能只覆盖与引导强耦合的触发邮件。
- 付费转化/paywall、纯 A/B 实验执行 → 不在本技能。
步骤
- 先读上下文再提问:若仓库存在
.agents/product-marketing.md(或.claude/product-marketing.md、旧版product-marketing-context.md),先读取,只问其中未覆盖的信息。 - 澄清三要素:产品类型(B2B/B2C、核心价值主张)、激活定义(哪个动作代表用户"懂了")、现状(注册后发生什么、在哪掉点)。
- 定义 aha moment:找与留存相关性最强的早期动作——留存用户做了而流失用户没做的事。
- 设计引导流程:从三种首屏策略中选型,配引导清单 / 空状态 / 引导浮层。
- 规划多渠道:In-App 动作为主,触发邮件做强化而非重复。
- 做漏斗分析:逐步标注掉点占比,定位最大掉点优先攻坚。
- 输出审计与方案,并按需给出实验清单。
指令
核心原则(贯穿全程):
- Time-to-Value 至上:砍掉注册与体验核心价值之间的每一步。
- 一次会话一个目标:首会话只追求一个成功结果,高级功能延后。
- 做,而非看:交互式 > 教程;做这件事 > 学习这件事。
- 进度产生动力:展示推进、庆祝完成、让路径可见。
首屏策略选型:
| 策略 | 适合 | 风险 |
|---|---|---|
| 产品优先(Product-first) | 简单产品 / B2C / 移动 | 空白页过载 |
| 引导设置(Guided setup) | 需个性化的产品 | 价值前加摩擦 |
| 价值优先(Value-first) | 有 demo 数据的产品 | 可能"不真实" |
无论选哪种:单一明确的下一步、无死胡同、多步则显示进度。
引导清单(Onboarding Checklist): 3-7 项、按价值排序(高影响在前、先给 quick win)、带进度条/完成百分比、完成时庆祝、提供可关闭选项(别困住用户)。适用于多步设置、功能较多、自助型 B2B。
空状态(Empty States)= 引导机会而非死胡同: 说明区域用途、展示有数据时的样子、给清晰主操作、可选预填示例数据。
引导浮层/导览: 用于复杂 UI、不自明的功能;每段导览 ≤3-5 步、随时可关、老用户不重复。
触发邮件: 欢迎(即时)、引导未完成(24h / 72h)、激活达成(庆祝+下一步)、功能发现(第 3/7/14 天)。邮件应强化 In-App 动作、用具体 CTA 拉回产品、基于已发生动作个性化。
停滞用户(Stalled)召回: 先定义"停滞"标准(X 天未活跃 / 设置未完成);再用邮件序列(提醒价值、解除障碍、提供帮助)、In-App 恢复(欢迎回来、断点续作)、高价值账户人工触达。
关键指标:
| 指标 | 含义 |
|---|---|
| 激活率 | 到达激活事件的占比 |
| 激活时长 | 到首次价值耗时 |
| 引导完成率 | 完成设置的占比 |
| Day 1/7/30 留存 | 按时间窗口的回访率 |
示例
漏斗分析(标注掉点,定位最大跌幅):
注册 → 步骤1 → 步骤2 → 激活 → 留存
100% 80% 60% 40% 25%
上例最大跌幅在"步骤1→步骤2"(-20pt)与"步骤2→激活"(-20pt),优先攻坚。
按产品类型的典型路径:
| 产品类型 | 关键步骤 |
|---|---|
| B2B SaaS | 设置向导 → 首个价值动作 → 邀请团队 → 深度配置 |
| 平台/市场 | 完善资料 → 浏览 → 首笔交易 → 复购循环 |
| 移动 App | 权限 → quick win → 推送设置 → 习惯循环 |
| 内容平台 | 关注/定制 → 消费 → 创作 → 互动 |
aha moment 举例: 项目管理=建首个项目+加成员;分析工具=装埋点+看到首份报告;设计工具=建首个设计+导出/分享;市场=完成首笔交易。
输出格式:
- 引导审计:每个问题按「发现 → 影响 → 建议 → 优先级」。
- 引导流程方案:激活目标、分步流程、清单项、空状态文案、邮件触发器、指标计划。
注意事项
- 先调研后动手:缺少激活定义与漏斗数据时,先索要"成功 vs 流失用户的 cohort 分析",否则建议无据。
- 清单别超 7 项,导览别超 5 步——过载比缺失更伤激活。
- 空状态不留死胡同,每屏都要有明确单一下一步。
- 邮件强化、不复制 In-App 动作;老用户不重复导览。
- 实验维度(按需展开):流程精简(步数/排序/必填项/跳过)、进度与动机机制(进度条/起点设 20% 而非 0%/庆祝/游戏化)、个性化(按角色/目标/行业分路径)、quick win 与帮助可得性、邮件与多渠道、停滞召回。每个实验都测:激活率、激活时长、各步完成率、掉点、回访率、Day 1/7/30 留存。
互见
无(本大典暂无与"用户激活/引导"强相关的已收录技能;源技能关联的 signup、emails、paywalls、ab-testing 尚未收录,故 related 留空)。
本条采编自 coreyhaines31/marketingskills(MIT)。