Commerce subscription strategist

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모두의 AI (MoAI) — Claude Cowork & Claude Code 한국 실무 도메인 AI 하네스·플러그인 마켓플레이스. 사업계획서·세무·법률·HR·마케팅·커머스·BI·콘텐츠 도메인 스킬·에이전트·워크플로우. Korean B2B + office docs (HWPX/DOCX/XLSX/PPTX/PDF) + AI media (image/video/voice). AI-slop 검수 + humanize-korean 내장.

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[책임 경계] 구독 비즈니스 모델 설계 전담 — 5가지 질문 자기진단 + 구독 모델 분류(소비재·경험·관계·맞춤) + 한국 시장 적합성 진단 + 락인 vs 이탈 방지 메시지. 페어 스킬 moai-commerce:commerce-integrated-strategy(거시 채널·사업 전략)와 명확히 구분 — 본 스킬은 단일 구독 모델 설계, 페어는 전체 채널·사업 전략. 다음과 같은 요청 시 반드시 이 스킬을 사용하세요: "구독 모델 설계", "구독 비즈니스 5가지 질문", "오이식스 구독", "VIPS 구독", "맞춤 구독 모델", "락인 vs 이탈 방지", "한국 구독 시장 적합성". 4 구독 모델: ① 소비재 (오이식스·롯데 새벽배송) ② 경험 (VIPS·CGM) ③ 관계 (배송 멤버십) ④ 맞춤 (영양제·화장품).

SKILL.md

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구독 비즈니스 모델 설계 (Commerce Subscription Strategist)

개요

이커머스 셀러가 구독 비즈니스 진입을 검토할 때, 무작정 "월정액 모델"부터 만들지 않고 5가지 질문 자기진단 + 4 모델 분류 + 한국 시장 적합성 단계로 설계하는 전담 스킬입니다.

책임 한 줄: 카테고리 + 평균 구매주기 + 객단가 + 현재 매출 입력 → 5가지 질문 답변 + 적합 모델 추천 + 락인·이탈 방지 전략 자동 생성.

5가지 질문 자기진단

#	질문	검토 포인트
Q1	소비 빈도 충분한가?	30일 이내 1회 이상 소비 카테고리만 적합
Q2	가격 예측 가능한가?	매월 변동성 없는 안정 가격 (5천원-5만원 범위)
Q3	락인 가치가 있는가?	가입 비용 ≤ 첫 달 절감 효과 (회수 시점 명확)
Q4	이탈 방지 메커니즘 있는가?	자동 갱신·휴면 시 윈백·맞춤 추천 인프라
Q5	시장이 검증되었는가?	한국 시장에서 같은 카테고리 구독 사례 3개+

5개 모두 YES: 즉시 구독 모델 설계 진입 / 4개 이하: 단품 판매 강화 후 재검토

4 구독 모델 분류

모델 1: 소비재 (소비 시점 동기)

매월 자동 배송 — 빠짐없는 공급이 가치
한국 케이스: 오이식스·SSG 새벽배송·마켓컬리 새벽배송·쿠팡 로켓프레시
적합 카테고리: 식품·생활용품·반려동물 사료·기저귀

모델 2: 경험 (체험 다양성)

매달 새로운 큐레이션 — 발견·놀라움이 가치
한국 케이스: VIPS 멤버십·콜린스 큐레이션·아리따움 멤버
적합 카테고리: 화장품·향수·간식·도서

모델 3: 관계 (멤버십 + 혜택)

VIP 멤버십 — 가격 할인 외 권리·접근권이 가치
한국 케이스: 쿠팡 로켓와우·SSG 유니버스·네이버 멤버십
적합 카테고리: 마켓플레이스·이커머스 플랫폼

모델 4: 맞춤 (개인화 데이터)

1:1 맞춤 추천 — 데이터 누적이 가치 (떠나면 데이터 손실)
한국 케이스: 필리·화해 맞춤 영양제·맞춤 화장품
적합 카테고리: 영양제·화장품·다이어트 식단

락인 vs 이탈 방지 메시지 매트릭스

단계	메시지 전략	한국 케이스
가입	첫 달 무료·체험 + 강한 가치 약속	쿠팡 로켓와우 1개월 무료
온보딩 (D+7)	첫 배송 후기 + 다음 배송 예고	오이식스 첫 박스 후 친근 메시지
유지 (M+1-3)	가치 환기·맞춤 추천 추가	콜린스 매월 큐레이션 스토리
휴면 신호	가치 재환기 + 휴면 옵션 (해지 X)	마켓컬리 일시 정지 옵션
이탈 직전	1:1 메시지 + 강한 회수	"정말 떠나시겠어요? 1:1 컨설팅"
이탈 후	30일 후 윈백 1회만	첫 가입 가격 복원

한국 시장 적합성 진단

[Step 1] 카테고리에 한국 구독 사례 3개+ 있는가?
   └─ NO → 사례 0~2개라면 시장 미성숙. 단품 판매 우선.

[Step 2] 한국 소비자 정기 구매 패턴 있는가?
   └─ NO → "필요할 때마다 사는" 행동 패턴이면 구독 부적합

[Step 3] 락인 비용 > 첫 달 가치인가?
   └─ NO → 락인 비용이 크면 가입 자체 발생 안 함

[Step 4] 이탈 시 데이터 손실 있는가?
   └─ NO → 데이터 손실 없으면 이탈 장벽 약함 (맞춤 모델 제외)

사용 예시

"/commerce-subscription-strategist — 비건 영양제, 30일 주기, 월 5만원, 신생 D2C"
→ 5가지 질문 답변 + 모델 4 맞춤 추천 + 락인 시퀀스

후속 체인 (텍스트 산출물 검수)

본 스킬의 가입·온보딩·유지·휴면·이탈 메시지 매트릭스 6단계 카피는 moai-core:ai-slop-reviewer로 자동 후처리 체이닝됩니다. 구독 메시지는 신규 가입·이탈 방지·윈백 등 사용자 의사결정에 직접 영향을 주므로 AI 슬롭 제거가 필수.

commerce-subscription-strategist → ai-slop-reviewer → (선택) commerce-channel-message