Yushan ai cashier assistant

Skill 370205504-cmyk/yushan-ai-cashier-assistant

雨姗AI收银助手 - 不用换收银，一键升级AI智能餐饮系统From the repository description

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雨姗AI收银助手 - 扣子平台技能配置指南

概述

雨姗AI收银助手提供完整的扣子（Coze）平台对接能力，支持企业微信机器人、智能客服、语音点餐等多种场景。通过本技能配置，您可以让扣子机器人具备完整的餐饮点餐能力。

技能信息

项目	内容
技能名称	雨姗AI收银助手
版本	v4.3.0
作者	雨姗科技
描述	餐饮智能点餐助手，支持自然语义点餐、订单管理、会员服务
标签	餐饮、点餐、会员、AI助手

MCP 工具配置

基础信息

{
  "server_url": "https://your-domain.com/api/v1/mcp/message",
  "auth_type": "bearer_token",
  "token": "YOUR_API_TOKEN"
}

工具列表（26个标准工具）

1. 点餐相关工具

1.1 获取菜品列表

{
  "name": "getDishes",
  "description": "获取收银系统的菜品列表，支持按分类筛选",
  "parameters": {
    "type": "object",
    "properties": {
      "category": {
        "type": "string",
        "description": "分类名称（可选），如：招牌菜、热销、主食等"
      }
    }
  },
  "examples": [
    "获取招牌菜列表",
    "看看有什么主食"
  ]
}

1.2 添加菜品到购物车

{
  "name": "addToCart",
  "description": "将菜品添加到购物车",
  "parameters": {
    "type": "object",
    "properties": {
      "dishId": {
        "type": "string",
        "description": "菜品ID"
      },
      "dishName": {
        "type": "string",
        "description": "菜品名称"
      },
      "quantity": {
        "type": "integer",
        "description": "数量，默认1"
      },
      "notes": {
        "type": "string",
        "description": "口味备注，如：不要香菜、微辣"
      }
    },
    "required": ["dishId", "dishName"]
  }
}

1.3 查看购物车

{
  "name": "viewCart",
  "description": "查看当前购物车内容和总金额",
  "parameters": {
    "type": "object",
    "properties": {}
  }
}

1.4 确认下单

{
  "name": "confirmOrder",
  "description": "确认订单并提交到收银系统",
  "parameters": {
    "type": "object",
    "properties": {
      "customerId": {
        "type": "string",
        "description": "顾客ID或手机号"
      },
      "tableNumber": {
        "type": "string",
        "description": "桌号（堂食时填写）"
      },
      "deliveryType": {
        "type": "string",
        "enum": ["dine_in", "takeout", "delivery"],
        "description": "用餐方式：dine_in=堂食, takeout=自提, delivery=外卖"
      },
      "address": {
        "type": "string",
        "description": "配送地址（外卖时填写）"
      }
    },
    "required": ["customerId"]
  }
}

1.5 取消订单

{
  "name": "cancelOrder",
  "description": "取消未支付的订单",
  "parameters": {
    "type": "object",
    "properties": {
      "orderId": {
        "type": "string",
        "description": "订单ID"
      }
    },
    "required": ["orderId"]
  }
}

1.6 查询订单状态

{
  "name": "getOrderStatus",
  "description": "查询订单制作状态",
  "parameters": {
    "type": "object",
    "properties": {
      "orderId": {
        "type": "string",
        "description": "订单ID"
      }
    },
    "required": ["orderId"]
  }
}

2. 库存相关工具

2.1 查询库存

{
  "name": "getInventory",
  "description": "查询菜品库存",
  "parameters": {
    "type": "object",
    "properties": {
      "dishId": {
        "type": "string",
        "description": "菜品ID（可选，不填查询全部）"
      }
    }
  }
}

3. 会员相关工具

3.1 查询会员信息

{
  "name": "getMemberInfo",
  "description": "查询会员信息和余额",
  "parameters": {
    "type": "object",
    "properties": {
      "phone": {
        "type": "string",
        "description": "会员手机号"
      }
    },
    "required": ["phone"]
  }
}

3.2 注册新会员

{
  "name": "registerMember",
  "description": "注册新会员",
  "parameters": {
    "type": "object",
    "properties": {
      "phone": {
        "type": "string",
        "description": "手机号"
      },
      "name": {
        "type": "string",
        "description": "姓名（可选）"
      }
    },
    "required": ["phone"]
  }
}

3.3 会员积分查询

{
  "name": "getMemberPoints",
  "description": "查询会员积分",
  "parameters": {
    "type": "object",
    "properties": {
      "phone": {
        "type": "string",
        "description": "会员手机号"
      }
    },
    "required": ["phone"]
  }
}

3.4 积分抵现

{
  "name": "redeemPoints",
  "description": "使用积分抵扣现金",
  "parameters": {
    "type": "object",
    "properties": {
      "phone": {
        "type": "string",
        "description": "会员手机号"
      },
      "points": {
        "type": "integer",
        "description": "使用的积分数量"
      }
    },
    "required": ["phone", "points"]
  }
}

4. 优惠券相关工具

4.1 查询可用优惠券

{
  "name": "getAvailableCoupons",
  "description": "查询用户可用的优惠券",
  "parameters": {
    "type": "object",
    "properties": {
      "userId": {
        "type": "string",
        "description": "用户ID或手机号"
      },
      "orderAmount": {
        "type": "number",
        "description": "订单金额"
      }
    },
    "required": ["userId", "orderAmount"]
  }
}

4.2 使用优惠券

{
  "name": "useCoupon",
  "description": "使用优惠券",
  "parameters": {
    "type": "object",
    "properties": {
      "userId": {
        "type": "string",
        "description": "用户ID或手机号"
      },
      "couponId": {
        "type": "string",
        "description": "优惠券ID"
      }
    },
    "required": ["userId", "couponId"]
  }
}

5. 支付相关工具

5.1 创建支付订单

{
  "name": "createPayment",
  "description": "创建微信/支付宝支付订单",
  "parameters": {
    "type": "object",
    "properties": {
      "orderId": {
        "type": "string",
        "description": "订单ID"
      },
      "paymentMethod": {
        "type": "string",
        "enum": ["wechat", "alipay", "balance"],
        "description": "支付方式：wechat=微信, alipay=支付宝, balance=余额"
      }
    },
    "required": ["orderId", "paymentMethod"]
  }
}

5.2 查询支付状态

{
  "name": "getPaymentStatus",
  "description": "查询支付状态",
  "parameters": {
    "type": "object",
    "properties": {
      "orderId": {
        "type": "string",
        "description": "订单ID"
      }
    },
    "required": ["orderId"]
  }
}

6. 商家信息查询工具

6.1 查询门店信息

{
  "name": "getStoreInfo",
  "description": "查询门店基本信息",
  "parameters": {
    "type": "object",
    "properties": {}
  }
}

6.2 查询营业时间

{
  "name": "getBusinessHours",
  "description": "查询门店营业时间",
  "parameters": {
    "type": "object",
    "properties": {}
  }
}

6.3 WiFi信息查询

{
  "name": "getWifiInfo",
  "description": "查询门店WiFi信息",
  "parameters": {
    "type": "object",
    "properties": {}
  }
}

6.4 停车信息查询

{
  "name": "getParkingInfo",
  "description": "查询停车信息",
  "parameters": {
    "type": "object",
    "properties": {}
  }
}

7. 预约相关工具

7.1 预约座位

{
  "name": "bookTable",
  "description": "预约座位",
  "parameters": {
    "type": "object",
    "properties": {
      "customerId": {
        "type": "string",
        "description": "顾客ID"
      },
      "date": {
        "type": "string",
        "description": "预约日期，格式：YYYY-MM-DD"
      },
      "time": {
        "type": "string",
        "description": "预约时间，格式：HH:mm"
      },
      "guestCount": {
        "type": "integer",
        "description": "用餐人数"
      },
      "phone": {
        "type": "string",
        "description": "联系电话"
      },
      "notes": {
        "type": "string",
        "description": "备注（是否需要包间等）"
      }
    },
    "required": ["customerId", "date", "time", "guestCount", "phone"]
  }
}

7.2 查询预约

{
  "name": "getBooking",
  "description": "查询预约信息",
  "parameters": {
    "type": "object",
    "properties": {
      "customerId": {
        "type": "string",
        "description": "顾客ID"
      }
    },
    "required": ["customerId"]
  }
}

7.3 取消预约

{
  "name": "cancelBooking",
  "description": "取消预约",
  "parameters": {
    "type": "object",
    "properties": {
      "bookingId": {
        "type": "string",
        "description": "预约ID"
      }
    },
    "required": ["bookingId"]
  }
}

8. 排队相关工具

8.1 取号排队

{
  "name": "getQueueNumber",
  "description": "取号排队",
  "parameters": {
    "type": "object",
    "properties": {
      "guestCount": {
        "type": "integer",
        "description": "排队人数"
      },
      "phone": {
        "type": "string",
        "description": "联系电话"
      }
    },
    "required": ["guestCount", "phone"]
  }
}

8.2 查询排队进度

{
  "name": "getQueueStatus",
  "description": "查询排队进度",
  "parameters": {
    "type": "object",
    "properties": {
      "queueId": {
        "type": "string",
        "description": "排队号"
      }
    },
    "required": ["queueId"]
  }
}

8.3 取消排队

{
  "name": "cancelQueue",
  "description": "取消排队",
  "parameters": {
    "type": "object",
    "properties": {
      "queueId": {
        "type": "string",
        "description": "排队号"
      }
    },
    "required": ["queueId"]
  }
}

9. 反馈相关工具

9.1 提交投诉建议

{
  "name": "submitFeedback",
  "description": "提交投诉或建议",
  "parameters": {
    "type": "object",
    "properties": {
      "customerId": {
        "type": "string",
        "description": "顾客ID"
      },
      "type": {
        "type": "string",
        "enum": ["complaint", "suggestion", "praise"],
        "description": "反馈类型：complaint=投诉, suggestion=建议, praise=表扬"
      },
      "content": {
        "type": "string",
        "description": "反馈内容"
      },
      "orderId": {
        "type": "string",
        "description": "关联订单ID（可选）"
      }
    },
    "required": ["customerId", "type", "content"]
  }
}

对话模板

场景1：自然语义点餐

用户: 来个两人份的宫保鸡丁套餐，再加一份鱼香肉丝微辣

Bot响应:

好的，已为您添加到购物车：
🍱 2人经典套餐 x1 - ¥68
🥩 鱼香肉丝(微辣) x1 - ¥26

购物车总计：¥94

请问还需要什么吗？确认下单请说"下单"

场景2：查询会员

用户: 帮我查一下13800138000的会员信息

Bot响应:

查询到会员信息：
👤 姓名：张三
📱 手机：138****8000
💰 余额：¥328.50
🎫 积分：2,580分
⭐ 等级：黄金会员

请问需要办理什么业务？

场景3：预约座位

用户: 我想预约明天晚上6点，4个人

Bot响应:

预约成功！🎉

📅 日期：2024-01-15
🕕 时间：18:00
👥 人数：4位
🔖 预约号：BK20240115001

请按时到店，到店后出示预约号即可入座。
如有变动请提前取消预约。

请问还有其他需要吗？

场景4：排队取号

用户: 取个号，我们3个人

Bot响应:

排队成功！🎉

🔢 排队号：A008
👥 人数：3位
⏱️ 预计等待：约15分钟

当前叫号：A003

您可以先逛逛，快轮到时会通知您。

场景5：优惠券使用

用户: 我有优惠券可以用吗

Bot响应:

您有以下可用优惠券：
🎫 新用户首单立减 - 满50减10
🎫 满100减20 - 满100可用

建议使用"满100减20"，可节省20元！
需要我帮您使用吗？

扣子平台配置步骤

1. 创建Bot

登录扣子平台 (coze.cn)
点击"创建Bot"
填写Bot信息：
- 名称：雨姗AI点餐助手
- 描述：智能餐饮点餐助手
- 图标：上传店铺Logo

2. 配置MCP工具

在Bot配置页面，点击"添加能力"
选择"MCP工具"
点击"添加服务器"
填写服务器配置：
- 服务器名称：雨姗AI收银助手
- 服务器URL：https://your-domain.com
- 认证方式：Bearer Token
- Token：您的API Token
从工具列表中选择需要的工具（建议全选）

3. 配置开场白

👋 您好！我是雨姗AI点餐助手。

我可以帮您：
🍽️ 点餐下单 - 直接告诉我想吃什么
📋 查看菜单 - 告诉您今日招牌和推荐
👤 会员服务 - 查询余额、积分
🎫 优惠券 - 查券、用券
📅 预约订座 - 提前预约座位
🔢 排队取号 - 免等候取号
❓ 其他问题 - WiFi、停车、营业时间等

请问有什么可以帮您的？

4. 配置人设与性格

你是雨姗AI收银助手的智能客服，特点：
- 专业友好，热情主动
- 善于根据顾客口味推荐菜品
- 熟悉各类优惠券和会员权益
- 能够处理点餐、预约、排队等各类需求
- 遇到无法处理的问题会自动转人工

5. 发布到企业微信

在Bot配置页面，点击"发布"
选择"企业微信"渠道
绑定企业微信群或机器人
完成发布

常见问题

Q1: 如何获取API Token？

A: 在雨姗AI收银助手管理后台 → 系统设置 → API管理中创建。

Q2: 支付如何对接？

A: 支持微信支付Native模式，需在管理后台配置微信支付商户号和API密钥。

Q3: 如何支持语音点餐？

A: 扣子平台支持语音输入，用户可以直接语音说菜名，Bot会自动识别。

Q4: 如何处理外卖配送？

A: 配置配送地址后，系统会生成配送订单，可对接第三方配送平台。

Q5: 会员如何注册？

A: 支持两种方式：

用户说"注册会员+手机号"，Bot自动注册
在管理后台手动添加

技术支持

官方网站：https://yushan.ai
技术文档：https://docs.yushan.ai
客服热线：400-xxx-xxxx
邮箱：[email protected]

更新日志

v4.3.0 (2024-01)

新增26个MCP标准工具
优化自然语义理解
新增智能推荐引擎
新增全场景FAQ答疑
支持多模态交互

v4.2.0 (2023-12)

新增可插拔适配器架构
支持美团、银豹、哗啦啦等主流收银系统对接
新增打印旁路兜底方案

v4.1.0 (2023-11)

基础点餐功能上线
会员系统上线
支付集成上线

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雨姗AI收银助手 - 扣子平台技能配置指南

概述

技能信息

MCP 工具配置

基础信息

工具列表（26个标准工具）

1. 点餐相关工具

1.1 获取菜品列表

1.2 添加菜品到购物车

1.3 查看购物车

1.4 确认下单

1.5 取消订单

1.6 查询订单状态

2. 库存相关工具

2.1 查询库存

3. 会员相关工具

3.1 查询会员信息

3.2 注册新会员

3.3 会员积分查询

3.4 积分抵现

4. 优惠券相关工具

4.1 查询可用优惠券

4.2 使用优惠券

5. 支付相关工具

5.1 创建支付订单

5.2 查询支付状态

6. 商家信息查询工具

6.1 查询门店信息

6.2 查询营业时间

6.3 WiFi信息查询

6.4 停车信息查询

7. 预约相关工具

7.1 预约座位

7.2 查询预约

7.3 取消预约

8. 排队相关工具

8.1 取号排队

8.2 查询排队进度

8.3 取消排队

9. 反馈相关工具

9.1 提交投诉建议

对话模板

场景1：自然语义点餐

场景2：查询会员

场景3：预约座位

场景4：排队取号

场景5：优惠券使用

扣子平台配置步骤

1. 创建Bot

2. 配置MCP工具

3. 配置开场白

4. 配置人设与性格

5. 发布到企业微信

常见问题

Q1: 如何获取API Token？

Q2: 支付如何对接？

Q3: 如何支持语音点餐？

Q4: 如何处理外卖配送？

Q5: 会员如何注册？

技术支持

更新日志

v4.3.0 (2024-01)

v4.2.0 (2023-12)

v4.1.0 (2023-11)

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